委托流程

   本公司严格遵守合法，诚信，效率的办事方针，对每一起案情都将做到有序操作流程，确保您的权益。

1、电话沟通预约面谈 

2、约客户到公司洽谈 

3、签定委托合同或（委托书）  

4、调查分析案情策划实施方案 

5、具体分配商帐追收人员

6、案件成功，款项到入客户帐户

7、案情完毕。

从业员工作指引

1. 所有工作进度要即时以电话或书面回报。

2. 必须尊重人权以合法合情合理的方式进行。

3. 所有收回的欠款必须按照双方约定方式进行交收。

4. 所有客户资料及被调查者资料一概不能向第三方透露。

5. 客户提出的意见需要聆听，诉投时需要即时处理跟进。

6. 必须维护客户的商誉和利益作大前提，在可能的范围内，收回更多的欠款。

7. 在进行信用调查报告工作中，必须严格遵循国家法律法规的规定和遵守各地方的私隐条例。

8. 为客户提供快捷、有价值、专业及真实的信用调查报告，使客户能够作出适当的商业决定。

9. 工作过程中不能破坏客户和债务人的其它正常业务，尽量满足客户的要求， 除非客户要求採取断然措施。